Minería de datos: promesas y realidades
Incluso a los que conocemos el mercado desde dentro, la lectura de artículos como éste nos descubre un asombroso brave new world. Tanto los nuevos métodos con que dizque se afrontan los problemas más pedestres (como la detección de fraude, la retención de los mejores clientes, etc.) como la misma naturaleza de las áreas en las que se aplican (lucha antiterrorista, predicción de motines, elecciones sangrientas, actos de represión,… ¡e incluso el lanzamiento de cohetes por parte de Hizbolá!) parecen anunciar que ya tocamos lo que Asimov llamaba psicohistoria con la yema de los dedos.
No obstante, parece conveniente distinguir las promesas, tan pomposamente descritos en algunos medios, de las realidades, mucho menos noticiables y que apenas se dan a conocer tímidamente en letra chiquita. Por eso, recojo hoy dos noticias recientes con la que alimentar el sano escepticismo.
El primero es el del fin del sistema de códigos de alerta del departamento de interior de los EE.UU., que aspiraba a predecir la probabilidad de un ataque terrorista. La CNN, que hace lo que debe hacer un medio de comunicación, es decir, aportar contexto y análisis a lo escueto de la nota, afirma (mi traducción):
Los ataques fueron más frecuentes cuando el nivel era amarillo (riesgo significativo) que cuando era naranja (riesgo alto). La única vez en que fue rojo (riesgo severo), no pasó nada. Nunca ha sido azul o verde, los niveles que indican una menor probabilidad de riesgo.
La segunda noticia al respecto sobre los límites de este tipo de proyectos, en Wired.