Análisis de eventos recurrentes
He sido fan del análisis de los eventos recurrentes desde antes incluso de saber que existía tal cosa formalmente.
Es una extensión del análisis de la supervivencia donde resucitas y vuelves a morirte a lo Sísifo. Es decir, en el análisis de la supervivencia, te mueres y ya; por eso, si quieres extender el análisis de la supervivencia a asuntos tales como compras de clientes es necesario usar el calzador muy heterodoxamente.
Pero existen técnicas (véase esto o esto), algunas de las cuales están disponibles en R, para modelar ese tipo de datos.
Creo que voy a tener pronto ocasión de verlas en funcionamiento y espero poder comentar pronto si están a la altura de las expectativas.